——中国建设银行湖南省分行2025年服务高质量发展纪实
当时代的问卷铺陈在湘楚大地，金融何为？
一份以实干书写、用数据印证的答卷，在2025年岁末格外厚重：贷款规模突破9800亿元，全年累计投放综合融资超8000亿元、贷款超7000亿元，同比增幅均超30%……数字跃动的背后，是中国建设银行湖南省分行（以下简称“湖南建行”）在低利率、强监管与“内卷式”竞争的复杂环境中，始终胸怀“国之大者”，持续增强“三个能力”建设，全力做实科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”为笔，在助力湖南“三个高地”打造、中部崛起和长江经济带发展的宏伟蓝图中，镌刻下坚实而温暖的金融印记。
五篇“大文章”，篇篇见真章
科创企业“轻资产、缺抵押”，如何破局？湖南建行转变风控思路，“不看‘砖头’看‘专利’”，创新运用“技术流”评价体系，为企业技术实力精准“画像”。截至2025年末，服务湖南全省科技型企业2.2万家，科技贷款余额达2542亿元，当年新增453亿元。专注于AI技术的赤道银河公司，在其“从0到1”的关键阶段，正是凭借建行对其核心技术的认可，获得280万元信贷支持，驶入发展快车道。
守护绿水青山，金融活水奔涌向前。湖南建行将绿色金融置于战略重点，通过单列计划、绿色通道、优惠利率等组合拳，引导资金精准滴灌绿色产业。截至2025年底，绿色贷款余额2300亿元，五年内规模扩大五倍，以真金白银绘就生态底色。
普惠金融，贵在精准直达。依托“建行惠懂你”APP，打造“一分钟融资、一站式服务”新模式；适配“科技贷”“善新贷”，助力小微企业“知产”变“资产”。年末普惠金融贷款余额1384亿元，全年新增141亿元。湘西龙山县电动车店主文健，元旦前凭198万元“裕农贷”拿下品牌代理、囤足货源，节日期间销售额劲增12%。“不只是贷款，更是信心。”他感慨道。
养老金融，彰显金融温度。养老产业贷款规模系统第一，全辖网点推行“三慢三快”工作法（语速、流程、操作引导放慢；响应、创新、关怀加快），540多个网点完成适老化改造。一套覆盖养老金金融、养老产业、养老服务的“1314”服务体系，正托起幸福“夕阳红”。
数字金融，赋能治理现代化。在郴州，创新打造的“机关食堂一卡通”，联通市、县、乡三级，刷脸用餐、专款专用，从源头规范公务接待，助力实现“公务零接待”，成为数字赋能廉洁治理的生动范本，现已覆盖全部党政机关。
融入大战略，服务在一线
金融之力，根植于服务大局的担当。从湘江科学城、湘江创新港等重大科创引擎，到遍布三湘的交通网络、产业园区，几乎每一处重点项目现场，都跃动着“建行蓝”的身影。湘江科学城项目承建公司完成工商登记次日，建行24小时内完成账户开立；面对湘江创新港等工程紧急融资需求，三级联动专班20个工作日即完成12亿元授信审批。截至2025年末，该行已全面对接289个省重点项目，累计投放贷款近200亿元。
服务扩大内需，助力消费焕新。作为湘超联赛战略合作伙伴，建行将金融服务展台搭进绿茵场，从“建行生活”APP的体育消费优惠，到个人信贷业务咨询，再到手机银行便捷功能的现场演示，用一抹清新的“建行蓝”，为激情四射的绿茵场注入专业而温暖的金融活力。据悉，该行消费贷款、信用卡业务多项指标领先同业。
聚力新质生产力，拓展开放新格局
打造国家重要先进制造业高地，金融是重要支撑。湖南建行深度融入锂电池等先进储能材料产业链，为湖南紫金锂矿项目提供“前期贷+项目贷”组合方案，覆盖从矿山开采到精深加工全环节，30天完成9亿元授信审批，助力产业“延链补链”。制造业、战略性新兴产业贷款余额及新增持续保持同业领先。
高水平对外开放，需要高质量的金融服务护航。湖南建行深度参与历届中非经贸博览会，创新打造“湘企出海+”“湖南招商云”平台，被誉为“湖南开放崛起新名片”。服务网络覆盖50个非洲国家，累计办理对非跨境结算业务超2万笔。同时，全力优化外籍来华人员支付环境，在机场、高铁站、重点景区打造支付服务示范区，2024年以来为超2.86万境外来华人员开立账户，发放零钱包超22.8万个，让支付便利化温暖每一位来宾。
2025年11月，建设银行总行在长沙发布“善建强基”服务方案，聚焦基础设施项目全生命周期，提供综合金融服务，这既是对湖南区位优势与发展潜力的看重，也是对湖南建行服务能力的充分肯定。
面向未来，湖南建行相关负责人表示，将持续深化“金融+科技+产业”融合，以更具温度、更富效率的服务，为湖南谱写中国式现代化新篇章贡献更强的建行力量。这份答卷，未完待续，更值期待。（何冠昌 阳飞怡 建湘轩）
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